歐馬騰云上會展平臺，賦能會展行業數字化轉型，助力探索雙循環新賽道！

發布日期：2022-02-24 　瀏覽：1944

近年來，以互聯網、物聯網、人工智能、大數據、云計算、VR/AR(虛擬現實/增強現實)為代表的新興數字科技在展覽行業獲得深度應用，數字產業化和產業數字化雙向融合的趨勢日益顯著。數字化正在重塑各行業的業務模式、工作效率、參與者體驗，而展覽行業也不例外。

此外，相關政策不斷出臺，鼓勵展覽行業利用新技術推進服務創新、管理創新、業態模式創新，加快培育行業發展新動能。騰訊、華為、百度、阿里、京東等互聯網巨頭也紛紛布局以“云”計算、“云”技術為特征的數字展覽業務。

一數字化轉型再加速

數字展覽是指展覽產業鏈上下游企業使用數字化的軟硬件技術重塑組織結構、工作方式、業務流程。通過提供數字化的產品和服務，數字展覽創建數字化的連接并創造數字化的個性化服務體驗，從而促進企業數字化轉型的系列經營、運營和管理行為的集合。因此，數字展覽不僅是新工具、新技術、新理念的應用，也是一種新業態、新模式和管理的創新。

中國國際貿易促進會發布的《中國展覽經濟發展報告》顯示，2021年，全國展覽館數量為151個，同比增長約1.3%；室內可租用總面積約1034萬平方米，同比增長約7.9%。2021年，展覽行業持續恢復發展，展覽數量和展覽面積與2020年相比均實現較快增長。

同時，數字展覽新模式日益成熟成為行業的一大特點，2021年也被稱為展覽行業“元宇宙”元年。國際展覽業協會發布的《全球展覽行業晴雨表》顯示，全球58%的行業受訪者在現有的展覽產品中增加了數字服務和產品。雖然新冠肺炎疫情對全球展覽的影響仍在持續，但線下展覽正在加速向數字化轉變，相關企業也在積極尋找線下展覽的替代模式，借助數字展覽融匯線上線下，助力外貿企業搶抓機遇、開拓市場。

當前，展覽產業鏈的上下游企業通過發展與應用數字技術，實現多領域的加速突破，不斷涌現出各種基于數字技術的新商業、新模式、新業態，促進展覽產業和展覽企業的數字化轉型。同時，微博、QQ、微信、抖音等互聯網應用場景的發展日新月異，應用加速向數字化遷移。但與此同時大量碎片化的應用系統使展覽行業數字化發展面臨新挑戰，如營銷渠道的割裂、信息化系統的割裂、場景覆蓋和用戶畫像能力不足等等。多重挑戰之下，展覽行業的數字化成為必然，并在疫情常態化的趨勢下加速了轉型的進程。

二培育行業發展新動能

如今，數字經濟已上升為國家戰略，成為“十四五”期間經濟增長的新引擎。在“十四五”規劃綱要中，首次提出了數字經濟核心產業增加值占GDP比重這一新經濟指標，“數字化”與“數字經濟”再次成為熱詞。

自疫情以來，相關政策鼓勵展覽行業利用新技術推進服務創新、管理創新、業態模式創新，加快培育行業發展新動能，并發揮展覽行業在擴大對外開放、增加社會就業、拉動消費增長、促進雙循環格局等方面的重要作用。政府主導的展覽品牌“廣交會”“服貿會”率先分別實現了純線上和線上線下融合模式。各地也紛紛出臺措施，鼓勵展覽行業加快數字化轉型步伐。

廣東出臺《廣東省推動會展業高質量發展的若干措施》，提出鼓勵會展模式創新，運用5G、VR/AR、大數據等現代信息技術手段，積極打造線上展會平臺，開展云推廣、云對接、云交流、云簽約等活動，推進展會業態創新。推動傳統展會項目數字化轉型，促進展會線上線下融合發展，不斷創新會展業發展模式。組織宣傳推廣廣東省會展模式創新案例，發揮線上展會龍頭企業和品牌線上展會的示范和帶動作用。

《江西省會展業“十四五”發展規劃》也提出，加大互聯網平臺和數字化技術應用，提供線上注冊、電子簽到、在線展示等一站式智慧化服務，優化參展商和專業觀眾的線上線下參展體驗，提高展會供需雙方交易合作匹配度，提升展會實效。同時推動會展場館設施智能化改造，應用樓宇自動化系統對會展設施場館進行信息化和智能化管理，實現場館客流管理、安全管控等服務動態化、智能化、信息化。鼓勵運用三維建模打造VR線上展館，搭建“微展廳”，構建會展產品線上發布平臺。

浙江省人民政府副省長朱從玖表示，展覽行業是推動經濟全球化的重要平臺，對國家間、地區間經濟、科技，文化交流與融合都起著重要作用。浙江省充分發揮數字經濟優勢，在全球率先舉辦網上交易會，帶動展覽行業在新形勢下煥發新活力。“數字展覽時代已經到來，數字化將成為展覽行業的新引擎。”據朱從玖介紹，2020年，浙江省、杭州市有關部門依托專業展覽公司創新在線展覽模式、搭建“浙江數字服務貿易云展會”平臺。其中，杭州“創新在線數字展覽模式”還入選了國務院深化服務貿易創新發展試點“最佳實踐案例”。

三數字展覽將是未來重要趨勢

2021年，進博會、服貿會、廣交會、消博會全部實現線下舉辦，且各具特色，形成了國際化大市場的“四輪驅動”。展望2022年，《中國展覽經濟發展報告》預測，隨著各國新冠疫苗接種率的提升和經濟內生性動能的修復，全球展覽經濟增長擴張態勢有望延續。我國展覽業也將加快恢復和發展，數字展覽造就未來展覽業發展新業態仍是重要趨勢。

在未來展覽業數字化轉型進程中，線上線下展覽將實現融合發展。雙線活動展覽將數字化技術與線下活動展覽緊密結合，線下活動展覽與線上數字化活動展覽一體化，將企業、客戶、線上、線下四點聯動，打通關系流與信息流，發揮線上線下各自的優勢，互補線上線下各自的瓶頸。通過展覽“云”實現線上線下共振，把線下展覽用數字化方式投射到網絡上。從云參展到云交流，再到云簽約，打通線上展覽全流程，提高展覽業數字化水平。

同時，展覽場館智能化建設將不斷強化。從市場需求看，傳統展覽運營模式越來越多地受到不斷創新的商業模式的挑戰，網上展覽、視頻會議就是典型代表。可以預期，隨著技術進步和運營模式不斷完善，傳統展覽場館無法完全滿足展覽需求，需要以科技創新為突破口打造智慧展覽場館。場館智能化主要體現為運營智能化、管理智能化、服務智能化、基礎設施智能化，通過新興互聯網云技術、大數據與物聯網技術、地理信息、數據計算和存儲能力、5G、移動應用技術等，開發數字展覽應用場景。

此外，數字化展覽信息平臺建設潛力無限。一方面，展覽企業將進一步提升展覽業智能化數字化水平，推動數字展覽新基建，不斷迭代和改進技術平臺，加強數字展覽網絡安全，探索建設跨國(地區)展覽網絡公共平臺。另一方面，展覽企業將充分利用大數據挖掘、室內定位、機器仿生學習、人工智能等科技，驅動開發現代展覽產業新體系，用好這些大平臺和云技術，結合自身的業務特點搭建展覽活動項目的小平臺，更好地服務于產業和企業，搭建數字化展覽信息平臺。

四歐馬騰加速擁抱會展數字化

歐馬騰作為深耕展覽行業十幾年的資深從業者，經過長時間的開發與創新，致力于業內提供一個產品推廣、品牌展示、技術交流及經貿交流的線上交流平臺，進一步推動會展行業數字化、線上化轉型發展，讓客戶足不出戶觀享盛會，開拓商機。

依托自身強大的研發能力和全球云部署，成為中國首批線上展覽知識產權獲批者，推出首個“線上云展館”；